1、客户银行账户：随时随地获取本人网银关联账户信息，端中v电查询账户余额、行客下载交易明细、户端电子现金服务、脑版申请定期/活期账户或全部关联账户的中国资产汇总报告、银行本票/汇票申请、自助关联、借记卡临时挂失、账户冻结止付。
　　2、转账汇款：包括关联账户转账、中行内转账汇款、国内跨行转账汇款、跨境汇款、批量转账以及收款人管理、定期存款、通知存款、主动收款、转账记录查询和预约管理、汇款笔数套餐、密码汇款以及交易限额设定。
　　3、投资理财：进行便捷的网上专属理财、中银理财计划I、中银理财计划II、外汇、双向宝、账户贵金属、基金、B股银证转账、第三方存管、债券、贵金属代理、期权、银期转账、保险。
　　4、公用服务缴费：自助缴纳多种日常费用，如固定电话费、手机费等（各省缴费项目有所不同）并提供预付卡充值查询服务。以各地区提供的代缴费品种为准。
　　5、结售汇：提供实时查询个人客户的结售汇额度，在确保符合个人结售汇年度总额管理要求的前提下，通过网上银行为个人客户快捷地完成网上银行渠道的购汇及结汇业务。
　　6、信用卡：在线查询信用卡的账户和账单信息、随时进行信用卡的在线还款或向他人持有的中国银行信用卡账户转账；还可设定信用卡的自动还款方式、网上申请信用卡、信用卡账单分期与消费分期付款、附属卡管理、信用卡功能设定、电子支付信用卡、信用卡3D认证设定、信用卡虚拟卡。
　　7、电子支付：在线开通网上支付服务、管理用于网上支付的银行卡和支付限额，查询本人网上支付交易记录。
　　8、贷款管理：提供在中行开办贷款的历史还款记录、逾期未还贷款、剩余应还贷款的网上查询和提前还款测算。网银可查询品种限于可在柜台办理的个人贷款品种。
　　9、跨行现金管理：依托人民银行跨行支付系统（网上支付子系统）为客户提供的银行之间的便捷服务功能，主要满足客户通过网上银行进行跨行账户信息查询及跨行账户资金的实时划转。
　　10、全球服务：全球账户管理、中银财互通。
　　11、中银e信：获取个性化定制的多种网银操作短信息提示服务，有效保护网银安全。
　　12、养老金：支持养老金账户查询等服务。
　　13、民生服务：支持合作医院挂号服务、支持公积金、社保服务。